לארגונים יש לעיתים צורך ייחודי שמענה עליו יאפשר ייעול של תהליך עבודה ארגוני או ישפר איסוף ועיבוד מידע בארגון. עבור צורך כזה יש לבנות מכונה מיוחדת. פעמים אחרות הצורך הוא של קבוצה של ארגונים, הפועלים באותו תחום. לבנקים, למשל, יש דרישות רגולציה ייחודיות המצריכות פתרונות ייחודיים.

"יש כאן צורך, המתוקצב השנה", אמר סמנכ"ל מערכות מידע שפגשנו, "למעקב אחר מצאי ציוד המחשבים והתקשורת בארגון. יש לכם פתרון לכך?"

כאשר נדרש פתרון מבוקר לצורך חדש

התהליך של התאמת הפתרון כולל:

• ניתוח צרכים עם הלקוח הפנימי בארגון
• אפיון הפתרון
• תכנון
• הקמה
• משוב משתמשים ומנהלים