ניהול סיכונים תפעוליים


ניהול סיכונים תפעוליים של קומיוג'ן כולל ניהול מפת סיכונים, סקרי סיכונים, היערכות לסיכונים בפעילות חדשה, ניהול אירועים של כשל תפעולי, תחקור והפקת לקחים, בדיקות בקרה ומעקב ביצוע תוכניות עבודה. מאלו נגזרות פעולות לביצוע, עליהן נעשה מעקב כדי לוודא עמידה ביעדים ותיקון ליקויים.

מה מאפשרת המערכת של קומיוג'ן?

• סקירת סיכונים בפעילות חדשה
• ניהול הטיפול באירועי כשל
• תחקור אירועים והפקת לקחים
• מעקב ביצוע תוכניות עבודה
• מעקב אחר בדיקות בקרה


מה ניתן לנהל במערכת ניהול סיכונים תפעוליים של קומיוג'ן?

בצד כל סיכון נמצא כל המידע הנוגע לסיכון והמגיע ממקורות אחרים: אירועי כשל, תוצאות ביקורת ובדיקות בקרה, הדרכות, טיפול בתוכניות עבודה וכו'.

מיפוי הסיכונים כולל הערכת הסתברות ועוצמה, וכן הערכה של אפקטיביות הבקרות להקטנתם. בנוסף, משמשת מפת הסיכונים לתעדוף פעולות להקטנת הסיכונים ולמעקב אחר ביצוע שלהן, תוך הגדרה של אחראי לסגירת הפערים ותאריך יעד לסגירתם.

כל רכיבי הפתרון מחוברים למערכת מרכזית למשימות. מערכת המשימות מאפשרת לדעת בכל רגע נתון את היקף המשימות על כל עובד, מי אחראי לביצוע של כל מטלה, לוח הזמנים המיועד לביצוע וכו'.



יתרונות מובהקים של מערכת ניהול סיכונים תפעוליים של קומיוג'ן:


• מפת סיכונים בזמן אמת: הסיכונים, התממשותם והפעולות המתבצעות להקטנתם
• ניהול כולל של הסיכונים במקום אחד
• מעקב פרטני אחר ביצוע כל פעולה
• גמישות מירבית לשינויים בהתאמה לשינוי בפעילות הארגון או באופן ניהול הסיכונים
• שקיפות בפעילות והפקה מהירה של דוחות גרפיים וטקסטואלים בהתאם לצורכי המשתמשים השונים
• ניהול עצמאי וממוקד של הסיכונים, הבקרות, הכשלים ותוכניות ההפחתה
• חיפוש מובנה על כל משתנה: סטטוס, תאריך יעד, סיכונים וכו' וחיפוש טקסט חופשי
• הפתרון מתחבר ומשמש תשתית משותפת לפתרונות רגולציה נוספים ובהם  SOX, ניהול המשכיות עסקית, ציות ואכיפה פנימית, הכר את הלקוח, דיווח על פעולות בלתי רגילות וניהול נכסי טכנולוגיות מידע





  • "המערכת של קומיוג'ן משמשת לייעול הבקרה בחדר עסקאות. היא תומכת בתהליכי איתור, איסוף, ניתוח ועיבוד המידע. השירות של קומיוג'ן מקצועי,מהיר ומתוך ראייה והבנה של צרכי הבנק".

    סיגל חיים, ראש מחלקת בקרת חדר עסקאות, מזרחי-טפחות
    סיגל חיים, ראש מחלקת בקרת חדר עסקאות, מזרחי-טפחות
  • "הפיתרון של קומיוג'ן יעיל מאוד, קל לשימוש, וכמעט שלא נדרשת מיומנות מקצועית להפעלתו. ממשק המשתמש לניהול ידידותי ועונה על הקריטריונים של הנדסת אנוש"

    חיים דינצמן, מערכות מידע, בנק דיסקונט
    חיים דינצמן, מערכות מידע, בנק דיסקונט
  • “הפתרון של קומיוג'ן מאפשר לנו ניהול מרכזי של הרשאות גישה, תוך שילוב העקרונות של הפרדת סמכויות והרשאות פחותות. אנחנו מבצעים אימותים, ביטולים ובקרות אישורים באופן רציף באמצעות המערכת."

    ליאת אסרף, רו״ח, ממונת ציות ואכיפה ומנהלת הסיכונים - CRO, מיטב
    ליאת אסרף, רו״ח, ממונת ציות ואכיפה ומנהלת הסיכונים - CRO, מיטב
  • "טכנולוגיה מובילה, פתרון קל להתאמה ויישום, וצוות מקצועי עם רמת שירות גבוהה".

    ארן פסטמן, ראש אגף רכש ולוגיסטיקה, כספים- חברת נמל חיפה בע"מ
    ארן פסטמן, ראש אגף רכש ולוגיסטיקה, כספים- חברת נמל חיפה בע"מ
  • "המערכת של קומיוג'ן היא בדיוק מה שצריך כדי לאפשר שיתוף ארגוני בידע."

    ד"ר אורה סתר, מומחית לניהול ידע
    ד"ר אורה סתר, מומחית לניהול ידע
  • "כלי הויזואליזציה של קומיוג'ן חוסך לי לא מעט שעות עבודה של איסוף, עיבוד ואימות. היום אני יכול להיות בטוח שמה שיש במערכת זה מה שנכון, ואי אפשר להתווכח על זה. בלחיצת כפתור אני מקבל תמונת מצב עדכנית, עושה לה קופי פייסט ושם במצגת"

    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
  • "מיטב משתמשת במגוון פתרונות של קומיוג'ן בתחומי הציות וניהול הסיכונים. אלה מערכות גמישות, שיודעות להתאים את עצמן לצרכים שלנו, עם ממשק ידידותי ונוח למשתמש"

    חגי אורן, מנכ"ל מיטב בית השקעות
    חגי אורן, מנכ"ל מיטב בית השקעות
  • "סוף סוף יש לי דרך להראות לממונים עלי שהעבודה שלנו חוסכת כסף לחברה. כשמסתכלים על הגרפים במערכת של קומיוג'ן אפשר לראות בבירור – ניהול סיכונים נותן החזר על ההשקעה."

    ק', סגן מנהל אבטחת מידע בחברת פארמה גדולה
    ק', סגן מנהל אבטחת מידע בחברת פארמה גדולה
  • "לפני קומיוג'ן היו לנו שני עובדים ש-30% מהעבודה שלהם הייתה לנהל 30 גיליונות אקסל נפרדים. הפתרון של קומיוג'ן הפך אותנו להרבה יותר יעילים וחוסך לנו אינספור שעות של עבודה ידנית."

    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
  • "כלי הויזואליזציה של קומיוג'ן חוסך לי לא מעט שעות עבודה של איסוף, עיבוד ואימות. היום אני יכול להיות בטוח שמה שיש במערכת זה מה שנכון, ואי אפשר להתווכח על זה. בלחיצת כפתור אני מקבל תמונת מצב עדכנית, עושה לה קופי פייסט ושם במצגת"

    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
  • "המערכת של קומיוג'ן מאפשרת לנו גישה למאגר מעודכן של כל נכסי ה-IT שלנו. מנהל פרויקטי IT, אחראי המשכיות עסקית ואבטחת סייבר – כולם משתמשים במערכת ומעדכנים אותה על בסיס קבוע."

    יונתן רייטיך, מנהל פרויקטי IT, בנק איגוד
    יונתן רייטיך, מנהל פרויקטי IT, בנק איגוד
  • "הפתרון של קומיוג'ן מאפשר לנו לארגן את כל המידע במקום אחד, למצוא כל סקר ומערכת במהירות. המערכת מאפשרת לי להקצות משימות על חברי צוות, ולשתף פעולה עם אנשי ה-IT באופן ברור, נוח ואפקטיבי"

    סגן מנהל אבטחת מידע, מוסד פיננסי גדול
    סגן מנהל אבטחת מידע, מוסד פיננסי גדול
  • "לפני קומיוג'ן היו לנו שני עובדים ש-30% מהעבודה שלהם הייתה לנהל 30 גיליונות אקסל נפרדים. הפתרון של קומיוג'ן הפך אותנו להרבה יותר יעילים וחוסך לנו אינספור שעות של עבודה ידנית."

    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול