-
הטכנולוגיה של קומיוג'ן מאפשרת
התאמה מתמשכת של הפתרון הטכנולוגי
לתהליך העסקי של הלקוח

שירותים מנוהלים
ניהול פעילויות התעדה והסמכה
התעדה הינה תהליך רישוי שבו גורם מקצועי מוסמך ובלתי תלוי בוחן ומאשר, תהליך או שירות העומדים בדרישות מוגדרות. בסוף התהליך, מספק הגורם המקצועי הכרה רשמית מגובה במתן תעודה, המאשרת כי מערכת, מוצר, אדם או נכס אכן עומדים בדרישות של תקן מוגדר.
ניהול פעילויות התעדה והסמכה מאפשר לאירגונים וחברות לספק ללקוחותיהם שירותי התעדה והסמכה. הפתרון מספק ממשק נוח ויעיל לניהול כלל ההתעדות וההסמכות הניתנות לבעלי מקצועות, זכיינים, גופי התעדה ועוד.
מהם האתגרים בהם נתקל מנהל התעדה והסמכה כאשר אין ברשותו פתרון מתאים?
- אתגר בזיהוי פערי התעדה והסמכה אצל גופים כפופים (זכיינים, גופי התעדה וכו')
- אתגר בקבלת סטטוס עדכני של ההסמכות שבוצעו והטיפול בפערים שנמצאו
- אתגר בניהול תעודות והסמכות אצל בעלי מקצוע בצורה שוטפת וניהול תוקפן
- אתגר בניהול סטטוס בקשות להסמכה ומעקב טיפול
מה ניתן לנהל בפתרון של קומיוג'ן?
הפתרון מנהל רכיבי מידע מקושרים, ומציג תמונה המשקפת את מפת ההתעדה וההסמכה בכל רגע:

מהן היכולות הבולטות של הפתרון?
- הפקת תובנות על סטטוס התעדה והסמכה אצל גופים שונים באמצעות מבט-על גרפי
- מיפוי הפערים השונים שנמצאו בביצוע הסמכות
- מעקב וניהול אחר סטטוס הטיפול בפערים שנמצאו
- ניהול ביצוע הסמכות והתעדות על ידי הארגון או על ידי חברה חיצונית
- גמישות מירבית לשינויים בהתאמה לשינוי בפעילות הארגון או באופן הניהול של התעדה והסמכה
- שקיפות בפעילות באמצעות דוחות גרפיים וטקסטואליים מותאמים אישית
- ממשק מובנה למערכות חיצוניות לקבלה ולהוצאה של מידע, ובכלל זה התראות למייל





-
"המערכת של קומיוג'ן משמשת לייעול הבקרה בחדר עסקאות. היא תומכת בתהליכי איתור, איסוף, ניתוח ועיבוד המידע. השירות של קומיוג'ן מקצועי,מהיר ומתוך ראייה והבנה של צרכי הבנק".
סיגל חיים, ראש מחלקת בקרת חדר עסקאות, מזרחי-טפחות -
"אנשי קומיוג'ן יעילים, מהירים, מקצועיים ואדיבים בשירותם. כמו כן, המחולל שפיתחו יעיל מאוד, קל לשימוש, וכמעט שלא נדרשת מיומנות מקצועית להפעלתו. ממשק המשתמש לניהול ידידותי ועונה על הקריטריונים של הנדסת אנוש. אני מקווה שימשיכו לפתח מוצרים נוספים משלימים באותו קו."
חיים דינצמן, מערכות מידע, בנק דיסקונט -
"הפתרון לניהול הביקורת הפנימית של קומיוג'ן מאפשר לי לנהל באופן שיטתי, יעיל ומקיף את התיעוד והבקרה על כלל התהליכים בחברה לרבות מעקב אחר סטטוס יישום המלצות הביקורת בחברה"
ליאת אסרף, סגנית המבקר הפנימי, מיטב-דש השקעות -
"המערכת של קומיוג'ן היא בדיוק מה שצריך כדי לאפשר שיתוף ארגוני בידע."
ד"ר אורה סתר, מומחית לניהול ידע -
"טכנולוגיה מובילה, פתרון קל להתאמה ויישום, וצוות מקצועי עם רמת שירות גבוהה".
ארן פסטמן, ראש אגף רכש ולוגיסטיקה, כספים- חברת נמל חיפה בע"מ