ניהול נהלים


קומיוג'ן ניהול נהלים מאפשר להיות בשליטה ומעקב אחר הנהלים בארגון ומשרת את אחראי הנהלים ואת כלל עובדי הארגון.

מהם האתגרים בהם נתקל אחראי הנהלים כשאין ברשותו פתרון מתאים?

• אתגר בשליטה במאגר הנהלים הקיים בארגון – אילו נהלים קיימים במחלקת משאבי אנוש? מתי הנהלים תוקפו לאחרונה? מי אישר את הנוהל?
• אתגר בתהליך יצירת נוהל חדש – מהו סבב האישורים הדרוש? אילו נהלים מחכים לאישור? איך ניתן לייעל את התהליך?
• אתגר בוודוא הפצה וקריאה של הנהלים – למי מיועד כל נוהל? אילו עובדים חתמו על קריאת הנוהל החדש? מהי רמת הבקיאות של העובדים בנהלים הקיימים.
• אתגר בממשק למערכות בארגון


מהם התהליכים הנתמכים בפתרון?

• סבב הערות
• סבב אישורים
• הפצה לידיעה, לקריאה וחתימה ,ולקריאה וחתימה עם מבחן בזק
• שימוש שוטף בסביבה וובית, כולל חיפוש טקסט חופשי, חיפוש על-פי מאפיינים ועוד
• רענון תקופתי


מהם רכיבי המידע המנוהלים בפתרון?

הפתרון מנהל באופן מקושר את רכיבי המידע ובהם:





מהן היכולות הבולטות של הפתרון?


• הפקת תובנות על התמצאות העובדים בנהלי הארגון באמצעות מבט-על גרפי
• מעקב קריאת נהלים אוטומטי, כולל שליחת התראות ואסקלציה
• מעקב והתרעה על נהלים הדורשים תיקוף תקופתי
• תיעוד של הנהלים, קריאה וחתימה על נהלים ועמידה בלוחות הזמנים שהוגדרו לקריאת הנהלים
• יכולת צפייה בסטטיסטיקת הכניסות לכל נוהל על ידי העובדים ומאשרי הנהלים
• קליטה של מסמכי נהלים המכילים נהלים חדשים
• קישור בין כל נוהל לעובד ותאריך יעד לקריאה וחתימה
• שקיפות בפעילות והפקה מהירה של דוחות גרפיים וטקסטואלים בהתאם לצורכי המשתמשים השונים
• ממשק מובנה למערכות חיצוניות לקבלת מידע ולהוצאת מידע
• גמישות לשינויים בתהליכי העבודה של אחראי הנהלים
• אפשרות הרחבה לתמיכה בתהליכים נוספים: סיכונים תפעוליים, ציות, SOX ועוד