ניהול נהלים


קומיוג'ן ניהול נהלים מאפשר להיות בשליטה ומעקב אחר הנהלים בארגון ומשרת את אחראי הנהלים ואת כלל עובדי הארגון.

מהם האתגרים בהם נתקל אחראי הנהלים כשאין ברשותו פתרון מתאים?

• אתגר בשליטה במאגר הנהלים הקיים בארגון – אילו נהלים קיימים במחלקת משאבי אנוש? מתי הנהלים תוקפו לאחרונה? מי אישר את הנוהל?
• אתגר בתהליך יצירת נוהל חדש – מהו סבב האישורים הדרוש? אילו נהלים מחכים לאישור? איך ניתן לייעל את התהליך?
• אתגר בוודוא הפצה וקריאה של הנהלים – למי מיועד כל נוהל? אילו עובדים חתמו על קריאת הנוהל החדש? מהי רמת הבקיאות של העובדים בנהלים הקיימים.
• אתגר בממשק למערכות בארגון


מהם התהליכים הנתמכים בפתרון?

• סבב הערות
• סבב אישורים
• הפצה לידיעה, לקריאה וחתימה ,ולקריאה וחתימה עם מבחן בזק
• שימוש שוטף בסביבה וובית, כולל חיפוש טקסט חופשי, חיפוש על-פי מאפיינים ועוד
• רענון תקופתי



מהם רכיבי המידע המנוהלים בפתרון?

הפתרון מנהל באופן מקושר את רכיבי המידע ובהם:




מהן היכולות הבולטות של הפתרון?


• הפקת תובנות על התמצאות העובדים בנהלי הארגון באמצעות מבט-על גרפי
• מעקב קריאת נהלים אוטומטי, כולל שליחת התראות ואסקלציה
• מעקב והתרעה על נהלים הדורשים תיקוף תקופתי
• תיעוד של הנהלים, קריאה וחתימה על נהלים ועמידה בלוחות הזמנים שהוגדרו לקריאת הנהלים
• יכולת צפייה בסטטיסטיקת הכניסות לכל נוהל על ידי העובדים ומאשרי הנהלים
• קליטה של מסמכי נהלים המכילים נהלים חדשים
• קישור בין כל נוהל לעובד ותאריך יעד לקריאה וחתימה
• שקיפות בפעילות והפקה מהירה של דוחות גרפיים וטקסטואלים בהתאם לצורכי המשתמשים השונים
• ממשק מובנה למערכות חיצוניות לקבלת מידע ולהוצאת מידע
• גמישות לשינויים בתהליכי העבודה של אחראי הנהלים
• אפשרות הרחבה לתמיכה בתהליכים נוספים: סיכונים תפעוליים, ציות, SOX ועוד




  • "המערכת של קומיוג'ן משמשת לייעול הבקרה בחדר עסקאות. היא תומכת בתהליכי איתור, איסוף, ניתוח ועיבוד המידע. השירות של קומיוג'ן מקצועי,מהיר ומתוך ראייה והבנה של צרכי הבנק".

    סיגל חיים, ראש מחלקת בקרת חדר עסקאות, מזרחי-טפחות
    סיגל חיים, ראש מחלקת בקרת חדר עסקאות, מזרחי-טפחות
  • "הפיתרון של קומיוג'ן יעיל מאוד, קל לשימוש, וכמעט שלא נדרשת מיומנות מקצועית להפעלתו. ממשק המשתמש לניהול ידידותי ועונה על הקריטריונים של הנדסת אנוש"

    חיים דינצמן, מערכות מידע, בנק דיסקונט
    חיים דינצמן, מערכות מידע, בנק דיסקונט
  • “הפתרון של קומיוג'ן מאפשר לנו ניהול מרכזי של הרשאות גישה, תוך שילוב העקרונות של הפרדת סמכויות והרשאות פחותות. אנחנו מבצעים אימותים, ביטולים ובקרות אישורים באופן רציף באמצעות המערכת."

    ליאת אסרף, רו״ח, ממונת ציות ואכיפה ומנהלת הסיכונים - CRO, מיטב
    ליאת אסרף, רו״ח, ממונת ציות ואכיפה ומנהלת הסיכונים - CRO, מיטב
  • "טכנולוגיה מובילה, פתרון קל להתאמה ויישום, וצוות מקצועי עם רמת שירות גבוהה".

    ארן פסטמן, ראש אגף רכש ולוגיסטיקה, כספים- חברת נמל חיפה בע"מ
    ארן פסטמן, ראש אגף רכש ולוגיסטיקה, כספים- חברת נמל חיפה בע"מ
  • "המערכת של קומיוג'ן היא בדיוק מה שצריך כדי לאפשר שיתוף ארגוני בידע."

    ד"ר אורה סתר, מומחית לניהול ידע
    ד"ר אורה סתר, מומחית לניהול ידע
  • "כלי הויזואליזציה של קומיוג'ן חוסך לי לא מעט שעות עבודה של איסוף, עיבוד ואימות. היום אני יכול להיות בטוח שמה שיש במערכת זה מה שנכון, ואי אפשר להתווכח על זה. בלחיצת כפתור אני מקבל תמונת מצב עדכנית, עושה לה קופי פייסט ושם במצגת"

    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
  • "מיטב משתמשת במגוון פתרונות של קומיוג'ן בתחומי הציות וניהול הסיכונים. אלה מערכות גמישות, שיודעות להתאים את עצמן לצרכים שלנו, עם ממשק ידידותי ונוח למשתמש"

    חגי אורן, מנכ"ל מיטב בית השקעות
    חגי אורן, מנכ"ל מיטב בית השקעות
  • "סוף סוף יש לי דרך להראות לממונים עלי שהעבודה שלנו חוסכת כסף לחברה. כשמסתכלים על הגרפים במערכת של קומיוג'ן אפשר לראות בבירור – ניהול סיכונים נותן החזר על ההשקעה."

    ק', סגן מנהל אבטחת מידע בחברת פארמה גדולה
    ק', סגן מנהל אבטחת מידע בחברת פארמה גדולה
  • "לפני קומיוג'ן היו לנו שני עובדים ש-30% מהעבודה שלהם הייתה לנהל 30 גיליונות אקסל נפרדים. הפתרון של קומיוג'ן הפך אותנו להרבה יותר יעילים וחוסך לנו אינספור שעות של עבודה ידנית."

    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
  • "כלי הויזואליזציה של קומיוג'ן חוסך לי לא מעט שעות עבודה של איסוף, עיבוד ואימות. היום אני יכול להיות בטוח שמה שיש במערכת זה מה שנכון, ואי אפשר להתווכח על זה. בלחיצת כפתור אני מקבל תמונת מצב עדכנית, עושה לה קופי פייסט ושם במצגת"

    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
  • "המערכת של קומיוג'ן מאפשרת לנו גישה למאגר מעודכן של כל נכסי ה-IT שלנו. מנהל פרויקטי IT, אחראי המשכיות עסקית ואבטחת סייבר – כולם משתמשים במערכת ומעדכנים אותה על בסיס קבוע."

    יונתן רייטיך, מנהל פרויקטי IT, בנק איגוד
    יונתן רייטיך, מנהל פרויקטי IT, בנק איגוד
  • "הפתרון של קומיוג'ן מאפשר לנו לארגן את כל המידע במקום אחד, למצוא כל סקר ומערכת במהירות. המערכת מאפשרת לי להקצות משימות על חברי צוות, ולשתף פעולה עם אנשי ה-IT באופן ברור, נוח ואפקטיבי"

    סגן מנהל אבטחת מידע, מוסד פיננסי גדול
    סגן מנהל אבטחת מידע, מוסד פיננסי גדול
  • "לפני קומיוג'ן היו לנו שני עובדים ש-30% מהעבודה שלהם הייתה לנהל 30 גיליונות אקסל נפרדים. הפתרון של קומיוג'ן הפך אותנו להרבה יותר יעילים וחוסך לנו אינספור שעות של עבודה ידנית."

    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול
    א', מנהל הגנת סייבר במוסד פיננסי גדול